Knowns Bizがより使いやすく進化しました

お知らせ

2023/12/18

日頃より、Knowns Bizをご利用いただきありがとうございます。
Knowns Bizに関わる「作業効率のUP」と「データをより直感的に理解できるようなビジュアル」、｢パーソナルなニーズに応えた分析｣を改善しております。
新Knowns Bizの一部を紹介いたします。

-ここが進化しました　その1-
キーワード検索だけではなく、ドリルダウン検索も

①検索バーにキーワードを入力後、検索結果表示をカテゴリー（ブランド・企業・アニメなど）で絞り込みができるようになりました。

②カテゴリーからドリルダウンで分析対象を検索できる機能を追加しました。
　例）ブランド＞アルコール飲料＞ウイスキー･洋酒＞ウイスキー＞（Knowns Biz内に格納されているウイスキーブランドがすべてが表示）

-ここが進化しました　その2-　
7 Journeyにも新項目追加

ノウンズのオリジナルのフレームワーク「7 Journey」
　・認知の有無
　・購入経験の有無
　・直近の購入経験の有無
　・購入意向の有無
の7つに分類。顧客が右上に移動すれば、売上が最大化が見込めます。

自社や競合ブランドの顧客状況を一目でわかるのと同時に、デモグラ的にどんな層がボリュームゾーンなのか一目瞭然のグラフが付きました。
軸が属性を100%にした場合と、デモグラを100%にした場合の両方からの確認が可能です。

-ここが進化しました　その3-　
ファネル分析と転換率もみられるように

顧客状況の把握分析にファネルも追加されています。
認知からの購入意向や、購入意向からの購買などの転換率も表示されているので、どこの歩留まりが悪いのか、競合ブランドと比較しながら把握することも可能です。

分析をより細かく、見やすく

①デモグラ分析　　年代が５歳刻みと10歳刻みに

今までの固定年代から5歳と10歳刻みもクリックひとつで表示変えができます。
資料にそのまま貼り付けられるよう横長を基本に改変しています。
デモグラの新分析としては、「性別×年代」「職業」の構成比分析を追加いたしました。

②サイコグラ分析　世の中平均と比較表示されるので差がわかりやすく

ノウンズのサイコグラフィックは104個もの項目があります。
▼例えば、I.W.ハーバーのロイヤル層(直近も購入しており今後も購入意向がある層)は、「アウトドア派」が平均より13.9%多いことがわかります。

③イメージ分析　　ジャンル平均比較でブランドの強みがみえる

ブランドのイメージ分析はジャンル平均を（ピンクの・）で示しており、平均より大幅に飛び出た強みや弱みを一目で理解。
また、ジャンルに入れ込むブランドは指定以外に、独自で作ることも可能のため、自社と選んだ競合のみで比較することも容易になりました。

④フィルター設定　より詳細な項目で絞ることで深い顧客理解に

サイコグラフィックの説明で「ロイヤル層」としましたが、たとえばロイヤル層と他の層の違いを把握するなど顧客理解度を高められるようにフィルター設定できる項目が増えました。
期間やウエイトバックの有り無し、デモグラの詳細、もしくは指定ブランドのどのようなセグメントの顧客層なのかまで、細かく絞り込み可能です。
また設定を固定できるので違う分析を同条件で見ることもできます。